Seorang wanita Australia Barat patah hati setelah anjing kesayangannya, Duke, meninggal dalam penerbangan Qantas sebelum Natal.
Kay Newman sangat terpukul oleh kehilangan tersebut dan meminta maskapai untuk memikirkan kembali prosedurnya.
Newman mengatakan dia “khawatir tentang panasnya” ketika dia menerbangkan petinju dari Sydney ke Brisbane pada 19 Desember, tetapi diyakinkan oleh staf bahwa Duke akan baik-baik saja.
Untuk lebih banyak berita dan video terkait hewan peliharaan, lihat Hewan Peliharaan >>
“Saya diberitahu oleh staf kargo Qantas bahwa Duke hanya akan ditahan di landasan selama beberapa menit, dan dia akan tetap di bawah perlindungan sampai mereka siap untuk menempatkannya di pesawat,” katanya.
Dia bilang dia melihat peti Duke duduk di landasan dalam suhu 39 derajat selama sekitar 15 menit.
“Saya menjadi sangat tertekan dan mulai menangis ketika saya memberi tahu staf Qantas lagi tentang kekhawatiran saya tentang Duke yang kepanasan sepanjang waktu dan menjelaskan bahwa petinju tidak mentolerir panas dengan baik,” katanya.
“Ketika saya masuk ke pesawat, pramugari melihat saya menangis dan bertanya apakah saya baik-baik saja… Saya sangat kesal sehingga dia memberi tahu kapten.
“Rupanya dia memanggil staf lapangan untuk memeriksa Duke.”
‘Tidak pantas menderita’
Dia mengatakan pesan datang bahwa Duke baik-baik saja, tetapi ketika dia pergi ke kantor pengiriman di Brisbane untuk mengambil anjing itu, dia “tahu di dalam hatinya” ada yang tidak beres.
Newman diberi tahu bahwa Duke telah meninggal di tengah penerbangan.
Dia mengatakan sudah tiga minggu sejak kematian hewan kesayangannya, tetapi dia belum mendengar kabar dari tim investigasi Qantas.
Seorang juru bicara Qantas mengatakan kepada 7NEWS bahwa perusahaan menyatakan simpatinya kepada Newman.
Selengkapnya di 7NEWS.com.au
“Ada penundaan tak terduga dengan penerbangan yang berarti dia berada di landasan lebih lama dari biasanya, tetapi penangan bagasi kami mengatakan Duke baik-baik saja ketika dia dimuat ke dalam pesawat,” kata Qantas.
“Anjing berhidung pesek, seperti petinju, bulldog, dan pesek, dapat menderita masalah pernapasan, yang berarti mereka berisiko lebih besar saat bepergian melalui udara.”
Perjalanan ‘berisiko tinggi’
Sekitar waktu yang sama, bulldog pria Melbourne Anthony Balletta, Frank, meninggal dalam penerbangan Qantas dari Sydney.
“Kami dapat memahami Tuan Balletta dan keluarganya bahwa apa yang terjadi sangat menyedihkan,” kata juru bicara Qantas.
“Penyelidikan menemukan tidak ada masalah di dalam pesawat atau selama perjalanan, dengan semua prosedur diikuti.”
Newman mengatakan dia tetap sedih dengan kematian Duke.
“Kata-kata tidak dapat menggambarkan betapa saya merindukan Duke atau betapa hancurnya keluarga saya dan saya atas kematiannya,” kata Newman.
“Dia tidak pantas menderita seperti yang dia alami.”
Dalam video di bawah ini: Anjing mati dalam penerbangan United Airlines setelah disimpan di loker di atas kepala
