Bank dapat dipaksa untuk membayar kembali bunga yang dibebankan pada cerukan berdasarkan usulan perubahan yang bertujuan melindungi masyarakat berpenghasilan rendah di Australia.
Pengawas konsumen ingin melarang bank membebankan bunga atas cerukan, atau memaksa mereka membayar kembali bunga yang dikenakan.
Asosiasi Perbankan Australia telah mengusulkan perubahannya sendiri terhadap kode praktik industri ini, termasuk melarang cerukan informal kecuali diminta oleh nasabah.
Tonton berita terkini di Channel 7 atau streaming gratis 7 ditambah >>
Namun Komisi Persaingan dan Konsumen Australia mengatakan hal ini belum cukup.
“Usulan perubahan terhadap peraturan ini harus memberikan manfaat bagi masyarakat, dengan memberikan akses yang lebih baik kepada nasabah berpenghasilan rendah terhadap layanan perbankan yang terjangkau, dan dengan mengatasi sumber kerugian yang signifikan bagi petani yang mengalami kekeringan,” kata Delia Rickard, wakil ketua ACCC, kata pada hari Jumat.
“Meskipun ACCC sangat mendukung tujuan ini, kami mengusulkan untuk memberikan persyaratan tambahan pada anggota ABA untuk memastikan bahwa perubahan tersebut secara efektif memenuhi rekomendasi Komisi Kerajaan, dan pada gilirannya benar-benar memberikan manfaat publik.”
Berdasarkan usulan bank, rekening dasar masih dapat ditarik secara berlebihan tanpa persetujuan nasabah dalam beberapa keadaan, dan bank dapat terus membebankan bunga hingga 20 persen atas cerukan tersebut.
“Hal ini dapat menyebabkan pelanggan berpenghasilan rendah terlilit utang dari cerukan yang tidak mereka setujui, dan ini merupakan masalah yang ingin diatasi oleh komisi kerajaan Hayne,” kata Ms Rickard.
Perubahan yang diusulkan oleh pengawas tidak akan memungkinkan bunga dibebankan dalam kasus ini, atau mengharuskan biaya bunga tersebut dikembalikan kepada pelanggan.
ACCC juga khawatir bahwa bank tidak diharuskan untuk secara proaktif mengidentifikasi nasabah yang memenuhi syarat untuk mendapatkan perlindungan baru ini – atau mereka mungkin berhenti menawarkan rekening bank dasar sama sekali.
Oleh karena itu, lembaga pengawas tersebut ingin bank diminta untuk secara proaktif mengidentifikasi nasabah yang memenuhi syarat dan menawarkan rekening bebas biaya kepada mereka, kemudian melaporkan berapa banyak nasabah yang mereka terima.
Mereka juga ingin mewajibkan bank-bank yang saat ini menawarkan rekening bank dasar untuk terus melakukan hal tersebut.
ABA mengatakan kode praktik perbankan baru mulai berlaku pada 1 Juli, namun sebelum itu bank-bank telah mengajukan perubahan untuk menerima rekomendasi dari komisi kerajaan perbankan.
“Rekomendasi ini berkaitan dengan gagal bayar pada properti pertanian selama bencana alam, pencegahan cerukan informal pada rekening dasar dan biaya cerukan,” kata ABA sebagai tanggapan terhadap ACCC.
“Kami menyambut baik usulan otorisasi ACCC untuk perubahan ini. Kami mencatat bahwa ACCC telah mengajukan tiga syarat lebih lanjut yang akan dipertimbangkan ABA secara lebih rinci setelah berdiskusi dengan para anggota.”
