Warga lanjut usia yang berkembang di era digital bisa menjadi guru yang sempurna bagi mereka yang berjuang di dunia online, menurut sebuah laporan baru.
National Seniors Australia merilis laporannya mengenai literasi digital di kalangan lansia Australia pada hari Selasa setelah mensurvei lebih dari 4.500 orang, berusia 50 hingga 90-an.
Tanggapan yang diberikan menunjukkan bahwa 70 persen menggunakan mesin pencari setidaknya setiap hari, dengan 50 persen menggunakannya setiap minggu untuk perbankan online, 60 persen mengirim SMS setiap hari, dan 40 persen menggunakan Facebook setiap hari.
Untuk berita dan video terkait pensiun lainnya, lihat Pensiun >>
Aplikasi telepon favorit mereka adalah peta, cuaca, email, dan Facebook, diikuti oleh internet banking, sementara Twitter dan Instagram menempati peringkat lebih rendah dalam daftar prioritas bagi warga senior Australia.
Badan advokasi puncak bagi warga lanjut usia Australia mengatakan temuan ini menantang stereotip mengenai literasi digital warga lanjut usia.
“Terlalu banyak pernyataan umum yang sangat negatif mengenai keterampilan orang lanjut usia, seperti ‘mereka ketinggalan zaman’, ‘mereka buta digital’, atau ‘ada kesenjangan digital antara tua dan muda’,” kata . John McCallum, Kepala Eksekutif Senior Nasional.
Survei ini mengkategorikan responden berdasarkan literasi digital mereka, dengan responden yang dianggap paling nyaman adalah ‘Super Surfers’ (31,4 persen) dan ‘Savvy Surfers’ (41,6 persen).
Mereka yang kurang percaya diri diberi label ‘Kadang-kadang Peselancar’ (21,8 persen) dan ‘Jarang Peselancar’ (5,2 persen).
“Peluang menjadi ‘Super Surfer’ juga lebih besar bagi peserta yang memiliki anak-anak, dalam kondisi kesehatan yang baik dan masih berpartisipasi dalam dunia kerja,” kata Profesor McCallum.
Kategori lain ‘Peselancar Terdampar’ dimasukkan untuk menunjukkan proporsi signifikan warga Australia berusia 50 tahun ke atas yang tidak menggunakan teknologi digital.
“Kami menyadari pentingnya untuk tidak meninggalkan Stranded Surfers ‘di pantai’ di dunia di mana teknologi digital semakin menyebar luas,” kata laporan tersebut.
“Temuan dari kelompok melek digital ini tidak boleh mengurangi isu penting mengenai lansia Australia yang menghadapi semakin banyak hambatan terhadap akses layanan jika mereka tidak online.”
Rekomendasi laporan tersebut mencakup pengembangan program pelatihan dengan ‘Super Surfers’, mentor digital yang ideal untuk ‘Stranded Surfers’ – karena kesamaan usia dan pemahaman mereka tentang potensi hambatan.
Selain itu, masyarakat lanjut usia perlu dilibatkan dalam proses perancangan situs web yang mereka gunakan secara teratur, dengan banyak laporan bahwa situs web yang rumit, termasuk situs layanan pemerintah, menjadi tantangan bagi mereka.
