Raksasa perjalanan Thomas Cook telah menghentikan perdagangan setelah gagal mengamankan kesepakatan penyelamatan terakhir, meninggalkan sekitar 150.000 warga Inggris di luar negeri menunggu repatriasi.
Perusahaan tidak dapat mengamankan tambahan STG200 juta ($368 juta) yang dibutuhkan untuk mempertahankan bisnis setelah seharian melakukan pembicaraan penting dengan pemegang saham utama dan kreditur di Inggris pada hari Minggu.
Richard Moriarty, kepala eksekutif Otoritas Penerbangan Sipil Inggris (CAA), mengatakan pemerintah telah meminta organisasinya untuk meluncurkan “repatriasi masa damai terbesar di Inggris”.
Mencari pekerjaan baru atau kandidat pekerjaan? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
“Grup Thomas Cook, termasuk operator tur dan maskapai penerbangan Inggris, telah menghentikan perdagangan dengan segera,” kata CAA dalam sebuah pernyataan.
“Semua pemesanan Thomas Cook, termasuk penerbangan dan hari libur, kini telah dibatalkan.”
Peter Fankhauser, kepala eksekutif Thomas Cook, mengatakan perusahaannya telah “bekerja keras” untuk menyelamatkan paket penyelamatan.
“Meskipun sebagian besar kesepakatan telah disepakati, fasilitas tambahan yang diminta dalam beberapa hari terakhir negosiasi menghadirkan tantangan yang pada akhirnya terbukti tidak dapat diatasi,” tambahnya.
“Ini adalah penyesalan yang mendalam bagi saya dan anggota dewan lainnya karena kami tidak berhasil.
“Saya ingin meminta maaf kepada jutaan pelanggan kami, dan ribuan karyawan, pemasok, dan mitra yang telah mendukung kami selama bertahun-tahun.”
Sekretaris Transportasi Grant Shapps mengatakan lusinan pesawat sewaan, dari Malaysia, telah disewa untuk menerbangkan pelanggan pulang secara gratis dan ratusan orang bekerja di pusat panggilan dan di bandara.
Shapps pemerintah dan UK CAA telah bekerja 24 jam sehari untuk membantu orang.
Situs web khusus CAA untuk klien perusahaan, thomascook.caa.co.uk, mogok tak lama setelah pengumuman.
Departemen Transportasi (DfT) mengatakan bahwa semua pelanggan yang saat ini berada di luar negeri dengan Thomas Cook yang dipesan untuk kembali ke Inggris selama dua minggu ke depan akan dibawa pulang sedekat mungkin dengan tanggal pengembalian yang dipesan.
Serikat pekerja yang mewakili staf Thomas Cook, yang berjumlah 9.000 di seluruh grup di Inggris, sebelumnya telah meminta pemerintah untuk campur tangan secara finansial.
Satu juta pelanggan juga akan kehilangan pemesanan mereka di masa mendatang, meskipun dengan sebagian besar paket liburan dan beberapa penerbangan yang ditanggung oleh asuransi, pelanggan yang belum meninggalkan rumah akan diberikan pengembalian uang atau liburan pengganti.
Salah satu perusahaan perjalanan tertua dan terbesar di dunia, firma tersebut telah berdagang selama 178 tahun – didirikan pada tahun 1841 oleh pembuat kabinet yang menyelenggarakan perjalanan sehari untuk pendukung gerakan kesederhanaan.
Menurut situs webnya, pada tahun ini grup tersebut mempekerjakan 21.000 orang di 16 negara, mengoperasikan 105 pesawat dan 200 hotel dan resor merek sendiri.
