Commonwealth Bank telah memperingatkan nasabahnya untuk tetap waspada menyusul terungkapnya penipuan phishing baru yang kini menyerang kotak masuk di seluruh negeri.
Situs web keamanan elektronik Penjaga pos membunyikan alarm dalam posting blog minggu lalu.
Situs tersebut mencatat bahwa email tersebut menggunakan nama tampilan yang berbeda, tetapi masing-masing berisi kata “CommBank” dengan baris subjek yang berbeda.
Mencari pekerjaan baru atau kandidat pekerjaan? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Namun badan email berisi bagian yang disebut “Konfirmasi Aktivitas” yang berisi tautan untuk membantu pengguna yang tidak menaruh curiga memverifikasi “detail transaksi”.
Klik di atasnya dan pengguna diarahkan ke halaman “bit.ly” yang kemudian mengirim pengguna ke halaman palsu menggunakan domain “commbank”.
“Ini adalah halaman phishing yang menyamar sebagai halaman login Commonwealth Bank palsu,” Penjaga surat memperingatkan.
“Setelah pengguna memasukkan ‘nomor pelanggan’ dan ‘kata sandi’ untuk ‘login’, maka nomor tersebut dikumpulkan oleh penjahat dunia maya di balik penipuan phishing ini. Penipuan ini berakhir dengan mengarahkan pengguna ke halaman login Commonwealth Bank yang sah.”
Juru bicara CommBank mengatakan kepada 7NEWS.com.au bahwa meskipun bank tersebut telah berinvestasi dalam “teknologi pencegahan dan deteksi penipuan yang canggih” dan memiliki tim khusus yang memantau aktivitas mencurigakan, “penipuan dan aktivitas ilegal masih dapat terjadi”.
“Kami mendorong pelanggan kami untuk tetap waspada dan mewaspadai penipuan dan penipuan,” kata juru bicara tersebut.
“Kami menawarkan pelanggan kami manfaat dari jaminan 100 persen kami terhadap penipuan online jika mereka tidak bersalah.
“Jika ada aktivitas penipuan, proses kami adalah mengembalikan uang pelanggan kami sepenuhnya secepat mungkin untuk meminimalkan ketidaknyamanan.”
Lebih lanjut di 7NEWS.com.au
Juru bicaranya mengatakan nasabah harus memberi tahu bank jika mereka melihat aktivitas mencurigakan di rekening mereka.
Tips Commonwealth Bank agar tetap aman saat online:
- Curiga terhadap pesan teks dan email yang Anda terima yang berisi tautan atau meminta informasi pribadi, dan jangan membuka lampiran atau tautan apa pun yang tidak diketahui atau tidak diharapkan;
- Jika Anda tidak yakin tentang email, hubungi perusahaan menggunakan nomor telepon tepercaya (langsung dari situs web mereka dan bukan dari email);
- Jika Anda dihubungi oleh seseorang yang mengaku dari bank Anda, curigalah; jika dirasa kurang tepat, tutup telepon dan segera hubungi bank Anda;
- Selalu periksa transaksi Anda apakah ada pembayaran tidak sah atau tidak biasa, dan aktifkan pemberitahuan instan untuk semua transaksi keluar;
- Periksa perangkat lunak anti-virus dan anti-spyware komputer Anda secara rutin untuk memastikan perangkat lunak tersebut aktif dan mutakhir;
- Jika telepon Anda tiba-tiba berhenti berfungsi, segera hubungi penyedia layanan seluler Anda;
- Gunakan kunci untuk menjaga kontrol ketat atas penggunaan kartu Anda, misalnya. memblokir pembayaran internasional, online, atau nirsentuh, mengunci kartu Anda jika hilang, dan membatasi jumlah transaksi. Kunci ini mudah diakses melalui aplikasi CommBank dan NetBank.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.commbank.com.au/hoax
